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Chatbase popularizó la idea de crear un chatbot entrenado con tu web o tus documentos en pocos minutos. Es la misma idea con la que nació OX·IA. Pero cuando se trata de un negocio español, con clientes españoles, hay diferencias que pesan mucho.
Tus clientes, en un servidor de Estados Unidos
Según su política de privacidad, Chatbase guarda los datos en Estados Unidos (en Amazon, en la región us-east-1), y los datos de clientes europeos viajan amparados por cláusulas contractuales tipo. No publica una opción para alojarlos en Europa.
En OX·IA los servidores están en España. Las conversaciones de tus clientes no salen del país, no se usan para entrenar ninguna IA y el chat no pone cookies en tu web. Para cumplir el RGPD y explicarlo en tu política de privacidad, no hay comparación.
Dólares al año contra euros al mes
Los planes de Chatbase se pagan en dólares y, según su página de precios, con facturación anual: desde 32 $ al mes en el plan Hobby, 120 $ en Standard y 400 $ en Pro. Cada plan incluye un solo agente; cada agente adicional cuesta 300 $ al año, y quitar el «Powered by Chatbase» se paga aparte.
OX·IA se paga en euros, al mes o al año (con dos meses gratis), y puedes cancelar cuando quieras: 29 € con Bit, 79 € con Core (3 asistentes) o 199 € con Quantum (10 asistentes y marca blanca incluida), más IVA.
Una persona de tu equipo, desde el primer plan
En Chatbase, pasar la conversación a una bandeja para tu equipo empieza en el plan Standard, de 120 $. En OX·IA, el paso a una persona está en todos los planes, también en la prueba: el visitante pide hablar con alguien, tu equipo recibe el aviso y responde en el mismo chat, dentro de tu horario.
Respuestas que se pueden comprobar
OX·IA no solo dice de dónde saca la respuesta: cada dato lleva un número que abre tu página y resalta la frase exacta. Si la respuesta no está en tu web, lo dice, ofrece tu contacto y te deja la pregunta en el panel, en el informe de lo que tu web no responde.
Hecho para negocios que dan citas
Las reservas de OX·IA funcionan con su propia agenda, con Google Calendar y Outlook, o con los plugins de reservas de WordPress más usados: LatePoint, Amelia, Bookly y Simply Schedule Appointments. El cliente ve los huecos realmente libres, elige y recibe su confirmación, y puede cambiar o cancelar su cita desde el propio chat.
Y además: voz con voces en castellano, WhatsApp, Telegram y email, un plugin de WordPress que le enseña cada página nueva al momento y un panel en español pensado para quien lleva un negocio, no para programadores.
En resumen
Si buscas lo que Chatbase promete, un asistente que aprende solo de tu web, pero con los datos en España, precios en euros sin compromiso anual y todo lo que un negocio necesita ya incluido, OX·IA es tu alternativa.
Cómo cambiarte a OX·IA en una tarde
- Escribe la dirección de tu web en la portada de OX·IA. En uno a tres minutos tienes tu asistente respondiendo con tu información.
- Pruébalo como lo haría un cliente: por escrito o hablando, con las preguntas que te hacen de verdad. La demo dura 7 días o 200 mensajes, sin tarjeta.
- Activa tu cuenta y configura en el panel lo que necesites: reservas, contacto, paso a una persona, WhatsApp, su nombre y su voz.
- Ponlo en tu web con una línea de código o, en WordPress, con nuestro plugin, y quita el del proveedor anterior.
No hay permanencia ni contratos anuales obligatorios: si un mes no te convence, lo cancelas desde el panel.
Los datos de cada producto están sacados de su web oficial (precios, ayuda y textos legales) el 24 de octubre de 2026. Los precios y las condiciones cambian: compruébalos antes de decidir.
